北 大 荒 肉 业 专 卖 店 规 章 制 度

    黑龙江省北大荒肉业有限公司专卖店在公司的直接领导下,实行统一经营、统一配送、统一培训、统一宣传、统一模式。各专卖店实行标准化管理,即外观相仿、品种相同、商品陈列一致,特制定以下规章制度:

     一、 专卖店所经营的商品必须是由北大荒肉业公司生产、附有北大荒商标的所有产品,不得销售其他品牌产品。一经发现,取消经销资格,并没收全部抵押金;

     二、 销售价格按照公司制定的价格标准执行;

     三、 专卖店店容店貌要达到公司统一要求,必须随时保持整洁干净,产品、货物摆放整齐,对出早市的摊位要随时保持整洁。公司对各专卖店的卫生将进行不定期抽查,发现不符合要求的专卖店,第一次警告,第二次扣罚抵押金的50%,第三次取消经销资格,并没收全部抵押金;

     四、 专卖店的工作人员要按照规定穿着工作服上岗,工作服要勤洗勤换,保持清洁干净;

     五、 专卖店工作人员应该铭记:顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母,顾客永远都是对的;

     六、 工作人员在营业期间必须微笑服务,使用文明用语,真正做到百问不烦、百挑不厌,全心全意为顾客服务;

     七、 专卖店工作人员必须做好售前、售中、售后服务工作,真正做到让我们的顾客乘兴而来,满意而归;

     八、 按照公司总体要求,定期参加企业培训,进行规范管理;

     九、 不得擅自将专卖店进行转租、转借。
北大荒肉业营销公司市场部
2005年10月30日